職場動態

國泰裁員600 經理41   IT重災減一成

[資料來源:明報2017年5月23日]

去年錄得近6億元虧損的國泰航空(0293),繼撤換行政總裁朱國樑後展開大規模裁員計劃,分階段裁減共600名香港總部員工。國泰昨先裁減190名經理級或以上員工,每4名管理職位就有1人被裁,另未來一個月再會裁減400名基層員工,前線空服人員不受影響。國泰兩工會對公司決定感到震驚。根據年報資料推算,今次裁員估計每年可為國泰節省逾4億元。

前線空服員不受影響

截至2017年2月,國泰航空及其附屬公司在香港僱用26,100人,其中有16,500名駐港員工,另9600人在本地的附屬公司工作。將被裁減的大約600名員工,包括約190個高級及中級管理職位,佔集團25%管理職位,另約400個非管理人員職位,佔國泰集團相關職位的18%。國泰表示,大部分受影響員工於昨日及未來一個月收到有關職位調動或停職通知, 大部分重組變動將於今年底前完成,被裁減員工可得到離職補償,包括最多額外12個月薪金、延長員工醫療福利等,前線地勤員工、機師及機艙服務員不受是次變動影響。

基層面試定去留 貨運部精簡

國泰發言人稱,今次受影響最大的是商業、客戶服務、營銷及市場推廣等部門,190名經理級以上同事昨獲知會離職;經重組後的新管理層會決定往後人手安排,再決定被裁的400名非管理層員工。據了解,190名管理職級中,有逾70人來自資訊科技部(IT部),涉及該部門一成人手,成為重災區,預料下一輪裁員行動會裁走更多IT部員工。所有總部的基層員工需接受面試,決定裁員人選,預計下個月內會向員工發「大信封」。

國泰亦會重組其貨運部門,貨運部董事職位將被刪除,以精簡部門架構,其商務及策劃隊伍會向商務及貨運董事匯報,由顧客及商務總裁統理,貨運服務隊伍則向航空服務董事匯報。

料年省逾4 佔員工成本2%

根據國泰2015年年報,公司逾1.05萬名非空服人員中,約1萬人年薪在100萬元以下,近600人在100萬元以上,若中高級員工平均年薪為150萬元,裁撤190人便可節省2.85億元,加上400名平均年薪為40萬元的非管理人員,粗略估計國泰共可節省4.45億元,雖僅佔公司整體員工成本約2%,但對去年大幅虧蝕5.75億元的國泰而言相當可觀。

分析﹕承受不開廉航後果

交銀國際交通運輸及工業行業研究主管鄭碧海表示,國泰過往反應較慢,近年才意識到新增客源實際來自購買低價套票的乘客,令其毛利水平持續受壓的同時卻又因此難有大幅減價空間,如今更要承擔當初堅持不開辦廉航而帶來業績下滑的後果。

國泰航空公司本地職員工會主席朱賢昌對公司決定感到失望及震驚,促請公司停止裁員行動。國泰空中服務員工會主席黎玉嬋表示,裁員主要涉及後勤人員,機艙服務員雖暫不受影響,但事件影響整體士氣,很多同事認為虧損應由負責燃油對冲的人員負責。

莫乃光﹕大企依賴IT 大炒不智

立法會資訊科技界議員莫乃光說,大型企業內部運作和對外服務非常依賴資訊科技,管理層若認為財務短期原因需將大量IT員工辭退,實在非常不智。他認為,近年大型機構面對經濟問題,均會先削減資訊科技界人手,長遠難吸引人才入行。

勞工處稱十分關注事件,提醒國泰就終止僱傭事宜與員工坦誠溝通,受影響員工可致電勞工處特設的僱員權益熱線2920 2003,或到勞資關係科各分區辦事處尋求協助。

近年服務被批 前線﹕工作增福利仍勝同行

標榜尊貴級優質服務的國泰航空,近年來一方面服務質素屢受乘客詬病,另一方面員工內部亦對工作量與不斷減少的外站津貼感到不滿。雖然國泰表示今次裁員不涉及前線人員,但仍強調為配合公司提升營運效率,所有前線員工需提高生產力,有前線空中服務員便質疑公司將對冲虧損後果轉嫁至員工實不公平。

國泰空服人員Lindsay(化名)表示,國泰因決策失誤導致燃油虧損勁蝕,卻長期通過調低員工入住酒店級別,以及減少單次航班駐外時間來削減員工外站津貼,令不少員工不滿;另公司機艙服務員與乘客的比例一直較高,新引進的A350客機及新推出的商務艙點菜服務,都令前線人員工作量大增。

稱晉升難 升事務長需10

另一名機艙服務員Clifford表示,加入國泰約兩年較難見晉升空間,皆因要從初級機艙服務員升一級至機艙事務長(flight purser)需長達10年,許多前線人員做到退休都未必能做到最高級的機艙客務經理。據悉,2008年以後加入國泰的機艙服務員,近10年間僅半數升至事務長,而2000年以後獲晉升的事務長,至今仍未能升職至高級事務長。Lindsay表示,有同行在國泰前線任職5年,轉去香港航空便已可出任客務經理;惟她亦坦言,國泰作為大企業,員工福利較同業完善,待遇雖不算最好,但在本港亦好過同業(見表),許多生育後的媽媽都因福利較好而願意留在國泰,不少前線員工更將空服工作視為兼職,在地面休假時開展自己真正的事業。


林鄭倡增3200中小學教師 晤教界商50億用途

[資料來源:明報2017年5月23日]

候任行政長官林鄭月娥昨與教育界團體代表會面,討論每年為教育新增的50億經常開支如何投放。據了解,林太於會上提出5個方向,涵蓋幼稚園、中小學和大專,其中措施包括,把中小學教師名額增加約3200個,並為合資格文憑試學生提供每年3萬元學券資助修讀自資課程,各措施每年共涉款36億元;但幼教界最期待的幼師薪級表則未見包括其中。

5方向 班師比增0.1

林鄭月娥競逐行政長官時承諾每年為教育增加投放50億元經常開支,她昨向約20個教育團體闡述拋出方案,要求教育界6月初前回覆接受與否,包括改善班師比(即增加常額教席)、資助修讀自資學位的學生、特殊教育需要統籌主任(SENCO)常規化、增加特殊學校人手,以及增長免費幼稚園的過渡期津貼年數(見表)。林鄭月娥會後表示,感謝現任行政長官和教育局的配合,使她能及早展開預備和研究工作,有助於新學年推出一些須優先處理的措施。

教育界普遍認為需改善中小學班師比例,建議比例提升約0.3(即每班多0.3名教師)。現時小學的班別與教師比例為1比1.5,初中1比1.7,高中則是1比2.0,林太提出上述3個組別的比例各提高0.1,以一所開24班的學校為例,可增加2.5名編制教師,全港計約涉增加2200個教席,吸納近6年合約教師。

教界料逾六成合約轉常額

昨日有約30名教育團體代表與林鄭月娥會面,包括教聯會會長黃均瑜和中學校長會主席李雪英等。

不過,隨着中學「自願優化班級結構計劃」及小學「三保措施」陸續結束,學校須「還教師」,把多於常額的教席取消,料新增的編制教師數目能令學校「還少些」教師。教育界估計現時中小學約有4000名合約教師,推算林太的方案相等於可把逾六成合約教師轉為常額。

特殊教育亦能分一杯羹,林太提出將現時關愛基金資助的SENCO試驗計劃分3年階段轉為常規化,約涉增加1000個教席,最後全港中小學均可聘請一名SENCO。另外,特殊學校也可獲政府資助聘請治療師。

不包幼師薪級表 指涉「技術問題」

幼稚園方面,幼教界一直引頸以待的幼師薪級表則不在林太的首次撥款計劃內,林太於會上解釋「不是錢的問題,是技術問題」,但提出幼師薪酬將會參照公務員加薪,亦涉及幼園規管,故要時間先諮詢業界。下學年將實施的免費幼稚園計劃,政府本來設用作資助資深幼師薪酬的過渡津貼為2年,林太則提出增至5年。


勞處助中學畢業生就業 招聘會供1.1萬空缺

[資料來源:明報2017年5月10日]

中學文憑試即將完結,預料不少中學畢業生將投身勞動市場。勞工處表示,由昨日開始至8月期間會推出「就業創前路」計劃,包括設立專題求職網頁,並舉辦不同類型的招聘日,助畢業生搵工。勞工處表示,截至本月共有160名僱主提供超過1.1萬個職位空缺等,預計整個「就業創前路」計劃會約有3.4萬人參與。

推專題就業網頁 29類職位

勞工處表示,為照顧中學畢業生的職前培訓及就業需要,由昨日起至8月推出「就業創前路」計劃,協助畢業生掌握最新就業資訊、計劃事業路向及提升就業競爭力,當中包括設立專題求職網頁,畢業生可在網頁內瀏覽職位空缺資料,並按志向申請職位。

售貨物管最多 文職月薪最高1.4

專題網頁合共提供29類職位空缺,以售貨員及店務員空缺最多,約有8200多個;其次是物業管理或保安員,約有5600多個。畢業生一般較常找尋的文員職位則有約2800多個空缺。若以中六學歷、1年工作經驗或以下條件搜尋職位,以文員職位空缺來計,大部分職位月薪介乎9000元至1.3萬、1.4萬元不等。另外,勞工處亦於今日起舉辦多個不同類型的招聘會,包括「展翅青見計劃」招聘會、各區就業中心及行業招聘中心招聘日,以及大型招聘會;勞工處表示截至本月合共約有160名僱主,提供超過1.1萬個職位空缺或在職培訓空缺。

處方稱因現時仍在整理資料,暫未有全面薪酬資料,但根據過往舉辦同類活動的經驗,薪酬應與市場水平相若。除招聘資訊外,勞工處的「青年就業起點」項目亦會舉辦培訓課程及講座等,協助畢業生提升求職面試技巧。


惠康1.9萬月薪聘夜班收銀 職員:分店大較辛苦 專家:屬基層工作「頂點」

[資料來源:明報2017年5月5日]

法定最低工資水平周一起調升至34.5元。銅鑼灣有24小時營業的超級市場近日貼出招聘廣告,表示今年5月1日起,夜班收銀員月入可達19,200元,明顯較日間收銀員高37%,有關職位每周工作6日,每日9小時,並可獲12天有薪年假及俗稱「銀行假」的17天公眾假期。對收銀員月入近2萬元,有人力資源顧問分析,高薪酬或涉及獨特條件如夜班工作,以基層工作而言,相信此薪金水平已「到頂」;工會指出,有關薪金與收銀員工時長、工作壓力大有關。

銅鑼灣24小時分店 惠康:按市場釐定

位於銅鑼灣記利佐治街的24小時營業惠康「銅鑼灣超級廣場」分店,近日貼上招聘月入可達1.9萬元的夜間收銀員招聘告示。惠康昨回覆本報查詢表示,員工的薪酬水平是按一系列因素,如營運情况及市場薪酬水平而釐定,對於該店聘請夜間收銀的人數,惠康回應中未有具體提及。

這份月入近2萬元的夜班收銀員招聘廣告,昨亦見於社交網站facebook「搵工一族」群組。本報記者昨到該分店,見仍貼上全職收銀員招聘廣告,當中能提到「(每周)6天工作」、每天工作9小時的「夜班全職收銀員」,月入19,200元,日班和中班全職收銀員則分別月入14,000元和17,120元,薪酬甚至遠超不少要求大學學歷的職位起薪點。

記者昨以求職者身分到超巿招聘站了解,經理解釋,夜班全職收銀員晚上7時後上班,負責收銀和處理貨品,廣告上指每月收入是底薪連津貼,月入1.9萬包括薪金約9600元、1500元津貼、每天約200元夜班津貼及其他津貼,但該職位「已請人」,暫無空缺,着記者考慮應徵另一間面積較小、位於銅鑼灣謝斐道的24小時超市夜班收銀員,月入約17,000元。

招聘站職員指出,該招聘廣告展示了約兩星期,很快就有人應徵,相信是薪金優厚所致;又着記者考慮先應徵其他分店,同時可「留名排隊」該月入1.9萬元的空缺,「那間分店較大,聽聞較辛苦,所以有人捱不住就很快辭職,不時有空缺」。

附近便利店夜班月入1.2

本報記者分別查詢同區其他超巿或便利店員工薪酬,百佳招聘熱線職員表示,現無招夜班收銀,有經驗的日班收銀月入1.3萬元;位於銅鑼灣謝斐道的便利店職員表示,夜班店員月入約1.2萬元。

對於收銀員月薪近2萬元,政策分析學者莫家豪指出,本港屬知識型經濟,愈來愈多年輕人擁有高學歷,對職業有一定要求,令勞動市場出現技能錯配,形成「有工無人做,有人無工做」。

工會:工時長壓力大較高薪

職工盟零售、商業及成衣業總工會總幹事張麗霞指出,一般招聘廣告所指的收銀員收入包括一系列的津貼,「有關津貼受很多條件規限,若員工無法做足公司要求,便無法取得勤工獎,若沒有加班工作,其收入和招聘廣告上的數目就會相距甚遠」,她又指收銀員工時長,亦承受很大壓力,「如收錯數,員工就要賠償」,令人手流動較大,亦有人手不足情况出現,她相信該公司是想以高薪吸引人應徵。

年輕人多高學歷 低層職業無人做

嶺南大學副校長、林文贊比較政策講座教授莫家豪指出,在失業率偏低的下,本港勞動市場出現技能錯配,形成「有工無人做,有人無工做」。他分析,香港大力發展專上教育,社會整體知識水平上升,勞動人口中的大學生比例增加,大學生畢業後對職業有一定要求及期望,低下階層職業少人問津。他指出,這要回歸到大學教育目的,究竟是為了學生作職場訓練,還是追求知識增長;他觀察到亞太區的學生普遍根據學歷求職,而在美國,學士學位是當地人基本學歷水平,學生求學僅為追求知識,很多人持有學士學位也會到快餐店工作,但此情况在港則會被視為「資歷過高」。

根據勞工處及政府就業資訊,售貨員新入職月入約1.3萬;對要求文憑試學歷的政府助理文書主任起薪點為13,735元;對文憑試成績及體能有要求的海關關員起薪點為19,780元(見表)。

人力顧問:旺區通宵工作難請人

人力資源顧問周綺萍表示,基層職位的月薪1.9萬元是十分高的薪酬水平,已「到頂」。她表示,接觸過的求職者基本上擁有大專學歷,較少人只持有中學學歷,市場普通文員等基層空缺亦嚴重人手不足。她指出,薪金水平由市場供求決定,與學歷無直接關係,愈少人願意做的工作,薪金自然水漲船高,以惠康收銀員為例,本身屬基層職位,加上特定條件,如旺區工作、通宵上班等,更難請人,所以僱主面對請人困難,就需要開更高價。


警春季招募日申請創新高 留學生棄當律師考督察

[資料來源:明報2017年4月30日]

警隊近年不時爆出醜聞,包括休班警員不恰當表露身分等,令警隊形象受損;而警方昨舉行春季招募日,接獲超過2000宗申請,破歷年春季招募日紀錄。有應徵者表示,警隊薪酬福利吸引,亦有應徵者稱從小立志加入警隊,現為此放棄當律師,決意投考盼當督察。

昨申請升兩成 最快5月受訓

警隊昨日舉行春季招募日,共收到逾2200份申請,比去年同期升21%,打破以往春季招募日總申請人數紀錄。警務處招募組警司張國威表示,去年共約2.1萬人申請加入警隊,較前年增加17%,數字令人鼓舞。他相信數字持續上升,與警務工作性質有關,因市民無論發生什麼事,第一時間會想到向警員求助。張國威指出,是次招募日遞交申請的人士,最快可在下月得悉結果,並在5月尾進入警察學院接受訓練。

願放棄法律課程的高先生,不理友人反對決意投考警隊,認為休班警員犯罪是個別事件及個人質素,若能加入警隊會「做好份工」,不會做犯罪警員。外國留學後剛回港的24歲高先生昨投考督察,他表示,已有本地大學錄取,可修讀法律課程,完成課程後可當律師,並已付課程費用;但做警察是其夢想,若獲聘用便會放棄法律課程。佔中後警民關係緊張,高先生表示佔中時不在港,但有留意新聞,雖支持大家表達意見,但反對違法的事,也有朋友因佔中反對他應徵督察。但他說「警察始終是我想做的工作」,故堅持實現夢想。對於近年有不少休班警犯罪,他說,休班警犯罪不是首次發生,是個別事件及個人質素問題,強調自己絕對不會是這類休班警。同樣在外國完成學業回港工作的28歲陳先生昨投考督察,他表示,因警隊薪酬待遇理想而投考。

巴裔申請人盼當警民橋樑

略懂中文的巴基斯坦裔呂翼輝(Yasar Anjnm)希望投身警隊服務社會,特別想協助本港的少數族裔與警員溝通。在港生活逾10年的巴基斯坦裔呂翼輝(Yasar Anjnm)亦應徵見習督察,他略懂中文書寫及閱讀,雖沒試過因語言不通而尋求警員協助時發生困難,但身邊的朋友有很多類似經歷,故投身警隊服務社會,特別希望可協助本港的少數族裔。

安俊人力資源顧問公司董事總經理周綺萍稱,投考警隊或公務員的人數近年持續上升,除了公務員薪高糧準,也與經濟狀况有關,因近年本港私人機構加薪幅度不高、花紅不理想,甚至有公司凍薪等,市場預期經濟狀况不明朗,令更多人希望加入公務員團隊。

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